Diakonisches Werk Mecklenburg-Vorpommern
Digitale Orientierung für die Diakonie MV – interaktive Website und Hilfe-Finder
Die Diakonie MV ist ein zentraler sozialer Dienstleister im Bundesland und vertritt mit tausenden Mitarbeitenden und Ehrenamtlichen die Interessen benachteiligter Menschen. Neben konkreten Hilfsangeboten übernimmt der Verband Beratung, Koordination, politische Interessenvertretung und fachliche Unterstützung seiner Mitgliedseinrichtungen. Diese enorme Bandbreite an Leistungen sollte digital zugänglich und auffindbar gemacht werden. Genau hier setzte unser Projekt an.
Wir entwickelten eine neue Website-Struktur sowie den zentralen Hilfe-Angebote-Finder – eine interaktive Kartenanwendung, die sämtliche Angebote übersichtlich darstellt. Nutzer können gezielt nach Themen, Standorten oder Unterstützungsformen suchen.
Die Anwendung wurde bewusst niedrigschwellig gestaltet: klare Nutzerführung, reduzierte Darstellung komplexer Inhalte und vollständige mobile Optimierung für schnelle Hilfe unterwegs. So wird digitale Information zur echten Orientierungshilfe.
